مرحباً
أيام العمل الرسمية لشركات الشحن من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت وأيام العطل والأعياد الرسمية إجازة لشركات الشحن .
نشحن طلبك بأختيارك لشركة الشحن المناسبة لمنطقتك و عنوانك وذلك بحديد الشركة عند أنهاء الطلب ، وسيتم تسليم الطلب بأسرع وقت ممكن لشركة الشحن وسيتم تزويد العميل برقم التتبع.
الوصول المتوقع لشحن و التوصيل المباشر عبر سمسا
نقاط هامة :
*في أوضاع الأزمات قد تستغرق الشحن بضع أيام إضافية مما ينتج من معوقات في التوصيل كساعات السماح و التجوال.
فور شحن الطلب، نقوم بإرسال تفاصيل الشحنة عبر البريد الإلكتروني وستقوم شركة الشحن بإرسال رسالة نصية للجوال. هذه الرسالةتحتوي على رقم بوليصة الشحن والذي يتكون من سلسلة من عدة أرقام. مثال: 29848304. يمكنك استخدام الرقم لتتبع حالة الشحنةبالتواصل مع شركة الشحن.
* قيمة الشحن و التوصيل غير مستردة في حال لم يستلم العميل الشحنة وتم إعادة الشحنة الى مستودع المتجر فإن على العميل طلبالشحن من جديد وقد تستغرق العملية 4-7 ايام عمل لاستلام الشحنة من شركة الشحن و 2-7 أيام عمل لإتمام الشحن مره اخرى .
